Escolha os produtos desejados, selecione o tamanho disponível e adicione-os ao carrinho. Em seguida, avance para o checkout, preencha seus dados de entrega, escolha a forma de pagamento e finalize o pedido.
As formas de pagamento disponíveis são apresentadas durante a finalização da compra. Consulte as opções no checkout antes de concluir seu pedido.
Após a conclusão da compra, você receberá as informações de confirmação conforme os dados de contato cadastrados. Caso não receba a confirmação, verifique sua caixa de spam e consulte o atendimento.
Se precisar cancelar ou alterar alguma informação, entre em contato com nosso atendimento o quanto antes. A possibilidade de alteração depende do estágio de processamento do pedido.
O prazo estimado é informado no checkout, de acordo com o CEP e a modalidade de envio escolhida. A contagem considera as condições apresentadas no momento da compra.
Informe seu CEP na página do produto ou no carrinho para consultar as opções de envio, os valores e os prazos disponíveis para sua região.
Quando o pedido for enviado e o código de rastreamento estiver disponível, as informações serão encaminhadas pelos canais de contato cadastrados.
Se o prazo informado tiver sido ultrapassado, entre em contato com nosso atendimento, informando o número do pedido para que possamos verificar o ocorrido.
Consulte nossa Guia de Tamanhos antes de finalizar a compra. Compare as medidas indicadas com uma camisa que você já possui para escolher a opção mais adequada. As medidas podem variar conforme o modelo e o fabricante.
Sim. A modelagem pode variar conforme a marca, o modelo e a versão da camisa. Por isso, recomendamos consultar a descrição do produto e a respectiva tabela de medidas.
A reposição depende da disponibilidade de cada produto. Se o tamanho desejado estiver indisponível, entre em contato com nosso atendimento para consultar possíveis atualizações.
As imagens apresentam o produto anunciado. Podem existir pequenas diferenças de cor em razão da iluminação e das configurações da tela. Consulte também a descrição e as especificações de cada item.
Para consultar as possibilidades de troca, entre em contato com nosso atendimento informando o número do pedido e o motivo da solicitação. As condições aplicáveis serão orientadas conforme a política de trocas da loja e a legislação vigente.
Entre em contato com nosso atendimento para receber as orientações sobre o procedimento. Nas compras realizadas pela internet, o direito de arrependimento é, em regra, de sete dias corridos a partir do recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Entre em contato conosco informando o número do pedido e descrevendo o ocorrido. Se possível, envie fotos para facilitar a análise e receber as instruções para resolver a situação.
A responsabilidade pelos custos depende do motivo da solicitação e das regras legais aplicáveis. Entre em contato com nosso atendimento para receber as orientações correspondentes ao seu caso.
As informações sobre marca, modelo, versão e procedência devem ser consultadas na descrição de cada produto. Em caso de dúvidas sobre um item específico, entre em contato com nosso atendimento antes de realizar a compra.
A descrição de cada produto deve informar com clareza sua marca, versão e procedência. Para confirmar as informações de um modelo específico, fale com nossa equipe antes de finalizar o pedido.
O modelo torcedor costuma ser desenvolvido para o uso cotidiano, enquanto o modelo jogador é voltado ao desempenho esportivo e pode apresentar tecidos, acabamentos e modelagens diferentes. As características exatas variam conforme a marca e a temporada.
Você pode falar com nossa equipe pelo WhatsApp (11) 98921-4498, pelo Instagram @capitaoriginal ou pelo e-mail [email protected]. Informe sua dúvida e, se já tiver realizado uma compra, inclua o número do pedido para agilizar o atendimento.
Entre em contato pelo mesmo canal utilizado anteriormente e informe o número do pedido ou os dados de identificação da solicitação para facilitar o acompanhamento.
